DM-byråer

De allra flesta DM byråer, dvs reklambyråer som är specialiserade på direktkommunikation, arbetar ofta uteslutande med kommunikation inom CRM.

DM-byråer skapar för det mesta kommunikation i Online Pokies form av utskick, ofta adresserad DR men har på senare år närmat sig det digitala området.

Exempel på DM-byråer är 1.1.3 (nuv Digitas) och Trackster